Condições para Frete Grátis

Prezados Clientes,

Devido a pandemia de Covid-19, neste momento nosso prazo para despachar pedidos é de até 2 dias úteis após confirmação de pagamento, podendo ocorrer em qualquer momento dentro deste período de 2 dias úteis (após confirmação de pagamento).

Os Correios acrescentaram de 3 a 5 dias úteis em seus prazos regulares de entrega. Vale ressaltar que a opção de frete via PAC (serviço dos Correios) já sofre atrasos normalmente, portanto, entendemos que nesse momento os atrasos com frete via PAC (serviço dos Correios) podem ser maiores. 

Atrasos estão ocorrendo nos serviços via PAC especialmente para o Estado do Rio de Janeiro, região Norte e região Nordeste.
Sempre que possível, dê preferência ao Sedex.
 

As condições de frete grátis são conforme informações abaixo:

• Para as cidade de Guia Lopes da Laguna-MS e Jardim-MS - Frete Grátis via Motoboy em compras acima de R$ 60,00.
• Para o Estado de Mato Grosso do Sul - Frete Grátis via PAC dos Correios em compras acima de R$ 199,00.
• Para os Estados de São Paulo, Rio de Janeio, Paraná e Distrito Federal - Frete Grátis via PAC dos Correios em compras acima R$ 299,00.

Os prazos para despachar qualquer pedido, seja frete grátis ou pago e independente da forma de envio (Sedex ou Pac), funcionam da seguinte forma :

• O prazo médio para entrega de Sedex é estimado entre 2 e 7 dias úteis e para o PAC, entre 5 a 25 dias úteis, dependendo da região em ambos os casos. Lembrando que atrasos podem ocorrer devido a contratempos nos serviços dos correios, tais como aumento repentino do volume, greve e outras intercorrências.
• Os Correios efetuam 3 tentativas de entrega e no caso de não existir responsável no local, o produto ficará disponível para coleta do cliente na agência dos Correios mais próxima.
• Após o prazo de 7 dias, o produto retornará para a Apis Blood e o cliente deverá se responsabilizar pelo custo do novo envio.
• Revise e tenha atenção no preenchimento dos seus dados, principalmente e-mail e endereço de entrega.
• É importante ressaltar que não é possível o agendamento de entregas.
• Se você tiver outras dúvidas, acesse nossa Central de Atendimento ao cliente através do email melblood@outlook.com ou do whatsapp (67) 99952-2049.